DATENSCHUTZERKLÄRUNG

Datenschutzerklärung gemäß Art. 13 DSGVO
Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist mir ein besonderes Anliegen. Ich, Marco Hoffellner, verarbeite Ihre Daten daher ausschließlich auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen (DSGVO, TKG 2003). In dieser Datenschutzerklärung informiere ich Sie über die wichtigsten Aspekte der Datenverarbeitung im Rahmen meiner Website www.marcohoffellner.at.

1. Verantwortlicher

Marco Hoffellner
Tobaj 17/1, 7544 Tobaj
Telefon: +43 677 62887094
E-Mail: kontakt@marcohoffellner.at
Website: www.marcohoffellner.at

2. Erhebung und Speicherung personenbezogener Daten

Beim Besuch dieser Website werden automatisch gewisse Daten erfasst, die Ihr Browser an den Server übermittelt (Server-Logfiles). Dazu gehören:

• IP-Adresse
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs
• aufgerufene Seite / Datei
• Browsertyp und -version
• verwendetes Betriebssystem

Diese Daten werden aus technischen Gründen zur Sicherstellung des Betriebs gespeichert (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, berechtigtes Interesse). Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Quellen erfolgt nicht.

3. Kontaktaufnahme

Wenn Sie über E-Mail, Telefon oder WhatsApp Kontakt aufnehmen, werden Ihre Angaben zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen gespeichert.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung / vorvertragliche Maßnahmen).

Bei der Kontaktaufnahme via WhatsApp (Dienst der Meta Platforms Ireland Ltd.) werden personenbezogene Daten wie Telefonnummer, Name und Nachrichteninhalt an Meta übermittelt. Hier ist auch eine eventuelle Drittlandübermittlung möglich. Ich empfehle, sensible Daten nicht über WhatsApp zu senden. Alternativ können Sie mich per E-Mail oder Telefon kontaktieren.

4. Online-Terminbuchung über SumUp Bookings

Für Online-Terminvereinbarungen nutze ich SumUp Bookings, einen Dienst der SumUp Payments Limited, 16–20 Shorts Gardens, London WC2H 9US, Vereinigtes Königreich.
SumUp verarbeitet Ihre eingegebenen Daten (Name, E-Mail, Telefonnummer, Terminzeit) im Auftrag, um den Buchungsprozess zu ermöglichen.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung).
Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von SumUp.

5. Hosting und Website-System (Webador)

Diese Website wird über Webador, ein Angebot der JouwWeb B.V., Torenallee 20, 5617 BC Eindhoven, Niederlande, betrieben.
Webador stellt das technische Hosting und die Webfunktionen bereit und setzt dabei Cookies, um die Website darzustellen, die Sicherheit zu gewährleisten und anonymisierte Statistiken zu erstellen.
Je nach Nutzung können funktionale, analytische und (mit Einwilligung) Tracking-Cookies gesetzt werden.
Rechtsgrundlage:

• technisch notwendige Cookies: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an funktionierender Website),
• optionale Cookies: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung).

Weitere Informationen: https://www.webador.de/privacy

6. Google Fonts

Zur einheitlichen Darstellung von Schriftarten können Google Fonts verwendet werden. Die Schriftarten werden lokal auf meinem Server gespeichert, sodass keine Daten an Google übertragen werden.
Wenn künftig externe Fonts eingebunden werden, erfolgt dies über Google Ireland Limited; dann gilt Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO als Rechtsgrundlage (berechtigtes Interesse an einheitlicher Darstellung).

7. Cookies

Diese Website verwendet Cookies. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Gerät gespeichert werden.
Sie können in den Cookie-Einstellungen (Banner oder Browser) auswählen, ob Sie Cookies erlauben oder ablehnen.
Nur technisch notwendige Cookies werden ohne Einwilligung gesetzt. Für alle anderen holen wir Ihre Einwilligung ein.

8. Ihre Rechte

Sie haben jederzeit das Recht auf:

• Auskunft (Art. 15 DSGVO)
• Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
• Löschung (Art. 17 DSGVO)
• Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
• Widerspruch (Art. 21 DSGVO)

Wenn Sie glauben, dass Ihre Daten unrechtmäßig verarbeitet werden, können Sie sich an die Datenschutzbehörde wenden:
Österreichische Datenschutzbehörde, Barichgasse 40–42, 1030 Wien.

9. Speicherung und Löschung

Ich speichere personenbezogene Daten nur so lange, wie sie für den jeweiligen Zweck erforderlich sind, bzw. gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen. Danach werden sie gelöscht oder anonymisiert.

10. Aktualität

Diese Datenschutzerklärung ist aktuell gültig (Stand: November 2025).
Ich behalte mir vor, sie bei Bedarf anzupassen, um geänderte rechtliche Anforderungen oder neue Dienste zu berücksichtigen.

 

Übersicht der Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB)

Stand: Juli 2026

Diese Übersicht fasst die wichtigsten Inhalte meiner Allgemeinen Geschäftsbedingungen zusammen. Maßgeblich sind die vollständigen AGB in ihrer jeweils gültigen Fassung.

Geltungsbereich

Die AGB gelten für sämtliche Dienstleistungen und Angebote von Marco Hoffellner in folgenden Bereichen:

• Musikunterricht
• Chorleitung
• Kinderanimation und musikalische Frühförderung
• Humanenergetik

Mit jeder Buchung einer Dienstleistung oder Bestellung eines Produkts werden die AGB anerkannt.

Leistungen

Alle Leistungen erfolgen nach individueller Vereinbarung oder über das Online-Buchungssystem.

Wichtige Punkte:

• transparente Preise und Leistungsbeschreibungen
• individuelle Terminvereinbarung
• Änderungen und Irrtümer vorbehalten

Preise & Zahlung

Alle Preise sind Endpreise gemäß der Kleinunternehmerregelung (§ 6 Abs 1 Z 27 UStG) und enthalten keine Umsatzsteuer.

Zahlungsmöglichkeiten:

• Barzahlung
• Bankomat- oder Kreditkartenzahlung
• Rechnung
• SEPA-Lastschrift (gilt nur für Musikunterricht)

Bei Zahlungsverzug können gesetzliche Verzugszinsen verrechnet werden.

Musikunterricht – Mitgliedschaft

Der Musikunterricht wird im Rahmen einer semesterweisen Mitgliedschaft angeboten. Dadurch ist ein regelmäßiger Unterrichtsplatz reserviert und eine kontinuierliche musikalische Begleitung gewährleistet.

Das Mitgliedschaftsmodell umfasst:

• semesterweise Mitgliedschaft für ein Semester (wird bei nicht-Stornierung automatisch verlängert)
  • Preisgarantie immer im Zeitraum von Schulbeginn bis zum Ende eines Schuljahres
  • die Kosten für Unterrichtseinheiten in den Ferien entnehmen Sie bitte der Homepage (sie werden im Dezember und Juni aktualisiert)
• reservierter Unterrichtsplatz
• eine ausgewählte Unterrichtseinheit (á 40 Minuten) pro Woche
• flexible Online-Terminvereinbarung bzw. -buchung
  • Es erfolgt eine Terminbestätigung und -erinnerung per SMS/Mail vor jeder gebuchten Einheit.
• individuelle Terminplanung
• monatliche Abbuchung der Teilbeträge

Zahlung

Der Semesterbeitrag wird in gleichen monatlichen Teilbeträgen verrechnet und je nach Zahlungsmethode eingezogen bzw. in Rechnung gestellt.

• SEPA-Lastschrift jeweils am des Monats
  • etwaige Gebühren (z.B. bei Rückbuchung) werden nicht von mir bezahlt und in Rechnung gestellt.
• oder Rechnung, fällig jeweils am des Monats. Diese wird immer in der letzten Woche vom Monat per Mail versendet damit rechtzeitig bezahlt werden kann.

Terminabsagen

Eine Unterrichtseinheit kann bis spätestens 24 Stunden vor Unterrichtsbeginn kostenfrei abgesagt werden.

• Nachholen innerhalb desselben Monats (je nach Verfügbarkeit)
• kein Anspruch auf einen bestimmten Ersatztermin
• kurzfristig abgesagte oder versäumte Stunden verfallen, werden aber verrechnet bzw. in Rechnung gestellt

Ferien

Auch während der Ferien kann Unterricht unter folgenden Bedingungen stattfinden.

• stundenweise Abrechnung in Bar bzw. Vorabüberweisung (während den Sommferien)
• flexible online Terminvereinbarung oder per Mail bzw. WhatsApp
• In den Monaten Juli und August werden bei einer gültigen Mitgliedschaft keine Teilbeträge abgezogen. Es gelten die Stundenweisen Ferientarife.

Wenn ich den Unterricht absagen muss

Kann ein Termin meinerseits nicht stattfinden,

• biete ich nach Möglichkeit ein Ersatztermin an,
• andernfalls entscheiden Sie, ob eine Gutschrift oder Rückerstattung innerhalb von 7 Tagen erfolgt

Kündigung

Die Mitgliedschaft endet:

• bei Kündigung, welche ausschließlich zum Semesterende möglich ist
• Kündigungsfrist: 1 Monat
• ohne fristgerechte Kündigung verlängert sich die Mitgliedschaft automatisch um ein weiteres Semester, die Abbuchungen erfolgen wie im Semester davor
• Ich bin berechtigt, jedes Vertragsverhältnis aus wichtigem Grund mit sofortiger Wirkung zu beenden. Ein wichtiger Grund liegt insbesondere bei wiederholtem Zahlungsverzug, groben Pflichtverletzungen oder einer nachhaltigen Störung des Vertrauensverhältnisses vor.

Sonstige Dienstleistungen

Termine können schriftlich, per E-Mail, WhatsApp oder online vereinbart werden.

Stornierung

Eine kostenfreie Stornierung ist bis 24 Stunden vor dem Termin möglich.

Danach gilt:

• bei späterer Absage oder Nichterscheinen ist der volle Betrag fällig
• gilt insbesondere für:
  • Humanenergetik
  • Chorleitung
  • Klangmassagen
  • sonstige Einzelleistungen

Bei einer Absage durch mich wird ein Ersatztermin angeboten oder bereits bezahltes Geld für die Dienstleistungseinheit vollständig rückerstattet.

Kinderanimation

Für Veranstaltungen mit Kinderanimation gelten gesonderte Stornobedingungen.

Stornofristen

• bis 14 Tage vorher: keine Gebühren
• 13 bis 3 Tage vorher: 50 % des Honorars
• unter 48 Stunden: 100 % des Honorars

Zusätzlich gilt

• Absage durch mich nur aus dringenden Gründen
• Rückerstattung innerhalb von 7 Werktagen
• keine durchgehende Kinderbetreuung
• Aufsichtspflicht bleibt bei den Erziehungsberechtigten bzw. Begleitpersonen

Haftung

Die Teilnahme an allen Angeboten erfolgt auf eigene Verantwortung.

Ich hafte ausschließlich bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit meinerseits.

Außerdem gilt:

• keine Haftung für persönliche Gegenstände
• Ausschluss der Haftung für leichte Fahrlässigkeit, soweit gesetzlich zulässig

Humanenergetik

Die angebotenen Leistungen dienen ausschließlich der Aktivierung und Harmonisierung körpereigener Energiefelder.

Sie:

• ersetzen keine ärztliche, psychologische oder therapeutische Behandlung,
• beinhalten keine Diagnosen,
• enthalten keine Heilversprechen.

Datenschutz

Personenbezogene Daten werden vertraulich behandelt und ausschließlich entsprechend der Datenschutzerklärung verarbeitet.

Eine Weitergabe erfolgt nur:

• mit ausdrücklicher Zustimmung oder
• aufgrund gesetzlicher Verpflichtungen.

Urheberrecht

Alle Konzepte, Unterlagen, Texte, Lieder, Spiele, Arbeitsblätter und sonstigen Materialien sind urheberrechtlich geschützt.

Eine Vervielfältigung oder Weitergabe ist nur mit ausdrücklicher Zustimmung von mir zulässig.

Gutscheine & Mehrfachblöcke

Für Gutscheine und Mehrfachblöcke gelten folgende Bestimmungen:

• übertragbar
• keine Barauszahlung
• kein Ersatz bei Verlust
• Wenn ich abschätzen kann, dass ich meine Dienstleistungen einstelle informiere ich Sie rechtzeitig

Widerrufsrecht

Für Onlinebuchungen gelten die gesetzlichen Bestimmungen des Fern- und Auswärtsgeschäfte-Gesetzes (FAGG).

Ich bin berechtigt, jedes Vertragsverhältnis aus wichtigem Grund mit sofortiger Wirkung zu beenden. Ein wichtiger Grund liegt insbesondere bei wiederholtem Zahlungsverzug, groben Pflichtverletzungen oder einer nachhaltigen Störung des Vertrauensverhältnisses vor.

Salvatorische Klausel

Sollte eine Bestimmung der AGB unwirksam sein, bleiben sämtliche übrigen Bestimmungen weiterhin gültig.

Gerichtsstand

Es gilt ausschließlich österreichisches Recht.

• Unternehmer: sachlich zuständiges Gericht
• Verbraucher: gesetzliche Gerichtsstandsbestimmungen

Kontakt

Marco Hoffellner

Tobaj 17/1
7544 Tobaj
Österreich

📞 +43 677 62887094

✉️ kontakt@marcohoffellner.at

🌐 www.marcohoffellner.at

 

Widerrufsrecht für Verbraucher:innen

Wenn Sie einen Vertrag mit mir als Verbraucher:in (nach § 1 KSchG) über meine Website, per E-Mail oder telefonisch abschließen, gilt grundsätzlich das Fern- und Auswärtsgeschäfte-Gesetz (FAGG).

Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen, sofern keine gesetzliche Ausnahme vom Widerrufsrecht besteht.

Widerrufsfrist

Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie mir mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per Post oder E-Mail) mitteilen, dass Sie den Vertrag widerrufen möchten.

Kontakt für den Widerruf:

Marco Hoffellner
Tobaj 17/1
7544 Tobaj
E-Mail: kontakt@marcohoffellner.at

Widerrufsfolgen

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, werden alle Zahlungen, die ich von Ihnen erhalten habe, unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag zurückgezahlt, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf bei mir eingegangen ist.

Für die Rückzahlung verwende ich dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.

Ausnahmen vom Widerrufsrecht

Kein Widerrufsrecht besteht gemäß § 18 Abs. 1 FAGG insbesondere bei:

1. Dienstleistungen mit fixem Termin (§ 18 Abs. 1 Z 10 FAGG)

Dienstleistungen im Zusammenhang mit Freizeitbetätigungen, wenn für die Vertragserfüllung ein bestimmter Termin oder Zeitraum vorgesehen ist.

Dies betrifft insbesondere:

• Musikunterricht, Workshops und Chorproben
• Kinderanimationen mit fixem Datum
• Energetische Sitzungen / Klangmassagen mit vereinbartem Termin

In diesen Fällen gilt stattdessen die in den AGB geregelte Stornobedingung (kostenfreie Absage bis 24 Stunden vor Terminbeginn).

Mit der Buchung eines Termins, der innerhalb der Widerrufsfrist stattfinden soll, erklärt sich der/die Kund:in ausdrücklich damit einverstanden, dass mit der Ausführung der Dienstleistung vor Ablauf der Widerrufsfrist begonnen wird.